Jeżeli chcesz kupić puste kliknij " rejestracja/logowanie"

Jeżeli chcesz sprzedać puste wyślij swój stan magazynowy na k.kwiatkowski@ecopartner.pl 

Zasady uwzględniania reklamacji:

Reklamacje należy złożyć do 5 dni roboczych od dnia otrzymania towaru, reklamacji podlegają:

    • Tonery i tusze oryginalne (VIRGIN);
    • Tonery regenerowane (NON VIRGIN);
    • Tusze regenerowane (NON VIRGIN) przy uszkodzeniu powyżej 35% dla danego artykułu;
  1. Klient zobowizany jest do odesłania reklamowanego towaru z podpisanym drukiem ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE do Oddziału Ecopartner Sp. z o.o., z którego został wysłany na własny koszt.
  2. Podstawą rozpatrzenia reklamacji jest wypełnienie i przesłanie druku ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE.
  3. Dokument reklamacji należy przesłać na mail.: k.kwiatkowski@ecopartner.pl lub fax. 58 344 03 12 wew. 111
  4. Postępowanie reklamacyjne:
    1. Ecopartner Sp. z o.o. zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w możliwie najszybszym terminie
    2. Ecopartner Sp. z o.o. uznając reklamacje zobowiązuje się do zwrotu zapłaconej kwoty
    3. Ecopartner Sp z o.o. na życzenie Klienta, zobowiązuje się do udzielenia informacji o przebiegu i sposobie załatwienia reklamacji
  5. Kiedy nie możemy pomóc:
    1. jeśli opakowanie, w którym towar był transportowany zostało uszkodzone i nie został sporządzony protokół uszkodzenia z podpisem Kuriera w dniu dostarczenia
    2. jeśli Zgłoszenie Reklamacyjne zostanie zgłoszone po terminie
    3. we wszystkich innych przypadkach pomagamy po wypełnieniu tego formularza
  6. Pytania proszę kierować do:

Pliki do pobrania: